Términos y condiciones
LEY 34/2002 DE SOCIEDADES SERVICIOS DE LA INFORMACIÓN, www.comprarcarpa.es es un dominio de internet perteneciente a la ALQUICARP 2000 SL (en ALQUICARP 2000 o COMPRARCARPA.ES) provista de CIF B64191232 y domicilio social en Polígono Industrial La Mora Nave 7 y 8 Moraleja de Enmedio - 28950 Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 35537, folio nº 213, hoja nº B-325776, inscripción 1ª.
Email de contacto ventas@comprarcarpa.es y teléfono de contacto 91 609 33 23 - 608823668
Las presentes Condiciones Generales de venta son válidas a contar desde el 01 de marzo de 2022 y harán referencia a los productos adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles, permaneciendo después en vigor en todo aquello que en las mismas se disponga hasta que se notifique modificación o actualización de las mismas.
Las presentes condiciones hacen referencia a la compra de productos de ALQUICARP 2000.
Tiene la consideración de Cliente la persona que adquiera el producto a través de la página web www.comprarcarpa.es.
El Cliente que compre a través de la página web deberá ser mayor de edad (al menos 18 años) y tener la capacidad legal para adquirir los productos ofrecidos a través de www.comprarcarpa.es afirmando que comprende y entiende las condiciones generales en su totalidad o menor de edad siempre que su padre/madre o tutor legal tenga la capacidad legal para adquirir los productos ofrecidos a través de www.comprarcarpa.es afirmando que comprende y entiende las condiciones generales en su totalidad.
Conforme a lo dispuesto en el artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se ponen de manifiesto los siguientes extremos:
1. La documentación relativa a la formalización de los contratos quedará archivada durante el plazo de 6 años a contar desde el momento de su perfeccionamiento.
2. El cliente, podrá acceder a los documentos en los que figure como parte, mediante la formulación de solicitud dirigida a la dirección de correo electrónico: ventas@comprarcarpa.es.
La aceptación de las presentes condiciones generales de venta por parte del Cliente será requisito indispensable de cara a formalizar cualquier relación contractual entre el Cliente y ALQUICARP 2000.
ALQUICARP 2000 se reserva el derecho a realizar sin previo aviso los cambios que considere oportunos, tanto en la web, como en las presentes condiciones generales. Los cambios que afecten a los elementos esenciales de las condiciones de contratación, no serán de aplicación a los contratos ya estipulados salvo que el cliente de forma expresa acepte las modificaciones introducidas.
Definiciones
ALQUICARP 2000: Accesible desde www.comprarcarpa.es es la empresa que ofrece servicio de venta online de carpas.
CGU: Condiciones Generales de Uso conformadas por el presente contrato y que resultan aplicables, sin restricción ni limitación alguna, al conjunto de los productos propuestos por ALQUICARP 2000.
Cuenta de Usuario: Servicios básicos (Perfil, Correo electrónico) que permiten al Usuario disponer de una identidad en la PLATAFORMA WEB y acceder a su perfil y a los servicios ofrecidos por la misma.
Servicios: Se refiere al conjunto de servicios, de pago o gratuitos, disponibles para los Usuarios de la PLATAFORMA WEB.
Plataforma Web: Aplicación en entorno Web www.comprarcarpa.es.
Usuario: Internauta mayor de 18 años que haya aceptado las CGU que será quien realizará la inversión o menor de edad siempre que su padre/madre o tutor legal las haya aceptado en su nombre que será quien realizará la inversión.
Parte(s): Designa a ALQUICARP 2000 y al Cliente.
NOTA: Estas son las condiciones generales, el usuario se compromete a leer Y ACEPTA las condiciones concretas que se indican en el proceso de contratación.
Artículo 1: Objeto y formación del contrato
La Web es un lugar destinado únicamente a los Usuarios, cuyo objetivo es proveer a los usuarios de información sobre productos y servicios ofrecidos por ALQUICARP 2000 (venta online de carpas). En dicho entorno Web se podrá consultar un catálogo online de venta de carpas, mostrando información clara y detallada a los usuarios y ofreciendo precios cerrados en casi todos sus productos.
Los Usuarios que no hayan aceptado las CGU y completado las informaciones indicadas en la Web no podrán continuar el proceso de compra del pedido.
La lengua del presente contrato es el español.
Los datos contractuales, entre los que se encuentran las CGU, son archivados por ALQUICARP 2000.
Los datos que se pedirán por la Web serán datos identificativos básicos, como nombre y apellidos, correo electrónico, y contraseña de acceso. En caso de compras, se pedirán datos económicos, en función del método de pago que se elija, así como dirección de correo electrónico y teléfono, de cara al envío de los productos.
Artículo 2 : Condiciones de acceso
2.1. Requisitos para ser Usuario
Para ser Usuario de la Web, es necesario:
-Ser mayor de 18 años o ser menor de edad con autorización de previa de padre, madre o tutor legal.
-Haber leído y aceptado las CGU.
El Usuario garantiza la autenticidad y veracidad de las informaciones suministradas y se compromete a mantenerlas actualizadas.
ALQUICARP 2000 no dispone de los medios técnicos y/o legales para verificar la exactitud de la pretendida identidad de los Usuarios y no se hace responsable de la exactitud o inexactitud de dicha información.
Sin embargo, en caso de que existan dudas sobre la exactitud de las informaciones suministradas por el Usuario, o en caso de que terceros u otros Usuarios comuniquen información que induzca a pensar que existe usurpación de identidad o falsedad en las informaciones suministradas por un Usuario sobre su identidad, ALQUICARP 2000 podrá:
-Negar al usuario la contratación de los servicios.
-Solicitar al Usuario en cuestión una fotocopia de su documento nacional de identidad en curso.
En caso de que el Usuario no proceda al envío de dicho documento en el plazo de 8 días, o en caso de que se constate que ha existido una usurpación de la identidad o que se han suministrado informaciones falsas que puedan causar perjuicio a terceros, se considerará que el Usuario ha infringido las CGU y su contrato podrá ser resuelto de pleno derecho con arreglo al artículo 9 de las CGU.
2.2. Condiciones de compra
Para comprar en nuestra tienda, entre en nuestro apartado de productos, donde se pone a su disposición nuestro catálogo clasificado en categorías y subcategorías. Haciendo “click” sobre la foto o el nombre del producto se le mostrará la ficha de producto, con la descripción, características técnicas, disponibilidad, precio así como fotos adicionales y otra información de utilidad. Todas las compras se acumulan en la pantalla denominada “Su Carrito” (o un nombre similar), a la que podrá acceder durante su navegación haciendo “click” en la opción “Ver Cesta” (o un nombre similar). A través de la pantalla denominada “Compra” (o un nombre similar) puede pagar la compra seleccionada o eliminar productos que no le interesen.
Al iniciar el proceso de compra, el usuario visualizará el apartado "Resumen de su cesta" (o un nombre similar), desde donde el Usuario puede modificar y/o eliminar los artículos previamente seleccionados que desee, pudiendo así corregir posibles errores.
Antes de finalizar el pedido, el Usuario podrá modificar o actualizar la dirección de envío.
Accediendo al apartado "Mi cuenta" (o un nombre similar), el Usuario podrá revisar, modificar y/o corregir en cualquier momento los datos personales facilitados en el Sitio Web, así como los relativos a los pedidos realizados.
En los precios de los productos se encuentra especificado si se incluye o no el I.V.A. No obstante, los impuestos aplicables en cada caso concreto le serán comunicados una vez nos facilite los datos de facturación ya que éstos dependen del país donde se efectúe la compra, generalmente países procedentes de la Unión Europea.
Debe tenerse en cuenta que a las ventas de productos usados o de segunda mano se aplicará el “Régimen Especial de los bienes usados, objetos de arte, antigüedades y objetos de colección” contemplado en el Titulo IX, Capítulo IV, de la Ley 37/1992, de 28 de Diciembre, del Impuesto sobre el Valor añadido. Para identificar aquellos productos a los que se aplicará el Régimen Especial de bienes usados se especificará una referencia que comenzará con la letra “E”; para los productos nuevos a los que se aplicará el Régimen General se especificará una referencia que comenzará con la letra “G”.
Artículo 3: Proceso de compra
Si se trata de un cliente nuevo, debe entrar en este apartado y se le pedirán los datos necesarios para gestionar la compra, facturación y envío. Por favor, rellene todos los campos cuidadosamente. Al finalizar debe aceptar las condiciones del servicio para poder seguir el proceso adelante.
Al finalizar el proceso recibirá un correo con la confirmación del pedido. Una vez que hayamos comprobado la disponibilidad del artículo procederemos a enviárselo inmediatamente, así como un mail informativo sobre el estado de su pedido. En caso de que el artículo ya no esté disponible, procederemos al abono de la totalidad del importe pagado.
3.1. Formas de pago
Le ofrecemos distintas formas de pago, de las que podrá optar por la que más le interesa al final del proceso de compra mediante la selección del botón habilitado para cada una de ellas.
Tarjeta de crédito: COMPRARCARPA.ES, a través de su Sitio Web acepta las siguientes tarjetas de crédito admitidas en España –Visa, 4B, Mastercard y Visa Electrón- a través de un TPV Virtual de BBVA con lo que se garantiza una compra segura.
Pay Pal: También puede realizarse el pago a través de Pay Pal aunque tiene un cargo adicional.
Transferencia bancaria: Puede realizar el pago mediante transferencia bancaria en el siguiente número de cuenta - BBVA 0182/1007/22/0201549618 de la entidad BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTINA, cuyo titular es ALQUICARP 2000.S.L. con B64191232. En el concepto de la transferencia se deberá indicar el número de pedido que le será comunicado a través del Sitio Web y del correo electrónico y se indicará al banco que avise al titular de la cuenta mediante correo electrónico a ventas@galatent.es. El tiempo para que la transferencia se haga efectiva se estima en 2 o 3 días. Si la transferencia no ha sido abonada en la cuenta de ALQUICARP 2000 S.L. se procederá a anular su pedido.
3.2. Envío y plazos de entrega
En todos nuestros pedidos se adjuntará el ticket de compra correspondiente o la factura si la hubieran pedido expresamente y siempre se le enviará la factura mediante correo electrónico. Si por cualquier caso nuestro departamento de ventas no le envía su factura, por favor envíe un correo electrónico a ventas@galatent.es. COMPRARCARPA.ES le enviará los pedidos a través de nuestra agencia de transportes de TNT, a no ser que el cliente indique que prefiere recoger el pedido en nuestro almacén (Polígono Industrial La Mora, nave 7-8, Moraleja de Enmedio, Madrid, 28950).
Los artículos llegarán en menos de 7 días hábiles desde la comprobación del pedido y pago, si el producto se encuentra en stock, en caso contrario la entrega se efectuará en 20 días hábiles como máximo.
COMPRARCARPA.ES trabaja con agencias de transportes que garantizan una entrega rápida y segura. No obstante, los plazos de entrega indicados son a título orientativo, aunque COMPRARCARPA.ES trata de respetar éstos plazos.
La demora por cualquier causa no implica anulación del pedido ni indemnización alguna.
El plazo de entrega exacto, le será confirmado vía correo electrónico al recibir su pedido y dependerá de la disponibilidad del producto adquirido, forma de envío y lugar de entrega.
Todos los artículos serán entregados en caja de cartón.
3.2.1 Gastos de envío y lugares de entrega
Para los pedidos se aplicará la tarifa impuesta por nuestra agencia de transportes que se le comunicará durante el proceso de compra (dependiendo del volumen y peso de la mercancía). Los pedidos para las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla se estudiarán en cada caso, igualmente las entregas en el extranjero.
Distribuimos sus productos en todo el territorio peninsular. Los pedidos realizados desde Ceuta, Melilla, Islas Baleares e Islas Canarias se estudiarán en cada uno de los casos. También distribuye a cualquier otro país previo estudio caso por caso.
3.3 Garantía
La garantía del fabricante de 12 meses solo es aplicable a nuestras Carpas de fácil Montaje ante la posible corrosión del marco solamente, siendo no aplicable contra rasgaduras o roturas en el material causados por el uso. Para ello disponemos del servicio de venta de piezas de repuesto.
En caso de que el comprador sea consumidor o usuario, la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios dispone que dicho plazo se amplía a 3 años.
Las estructuras que vendemos no son para uso permanente y se deben tumbar hacia abajo o guardar ante condiciones meteorológicas adversas y / o vientos huracanados. Esta información se proporciona en las instrucciones y en el manual de cuidados que viene junto al producto y que también pueden descargarse desde nuestro sitio web.
Las estructuras Gala Tent compradas a través de www.comprarcarpa.es no están cubiertas bajo ningún tipo de garantía ni de seguro por daños.
En los días extremadamente fríos las ventanas de las paredes laterales podrían escarcharse por lo que recomendamos que durante estos días las paredes laterales se abran para evitar el agrietamiento de las mismas.
Es aconsejable que si va a desocupar su casa por un periodo de tiempo largo casa plegue la estructura y guárdela o encargue a alguien que esté al tanto de ella periódicamente, especialmente en los días de vientos y tormentas importantes. Así garantizaremos la seguridad de la estructura.
Gala Tent dispone de servicio post venta y ofrece al cliente un amplio catálogo de piezas de repuesto de tal forma que, si a lo largo de los años o durante un evento concreto sucediese algún accidente, usted podría adquirir los repuestos necesarios a través de nuestra tienda online.
Todos nuestros productos son marcados con el logotipo de nuestra empresa. Esta marca no es opcional y se incluye en cada producto vendido.
Si el producto fuera defectuoso, COMPRARCARPA.ES se responsabilizará de realizar la sustitución del producto, sin ningún gasto para el cliente. Si el cliente quisiera la devolución del producto, se le descontarían los gastos de recogida. Si el producto llegara en mal estado por causa del transporte el usuario deberá indicarlo en albarán del transportista y llamar dentro de las 24 horas de su recepción a nuestro Servicio de Atención al Cliente, para hacer la reclamación. Después de éste plazo COMPRARCARPA.ES no se responsabilizará de ninguna reclamación por este motivo. COMPRARCARPA.ES dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del Consumidor. (Decreto 152/2001, de 13 de Septiembre, de la CAM).
Artículo 4. Desistimiento
El Usuario/Comprador dispondrá de un plazo de catorce (14) días hábiles para resolver la compraventa, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita. El plazo de catorce (14) días se computará a partir del día siguiente al de la recepción por el Comprador de los bienes comprados. En todo caso, se entenderá que el Comprador ha conocido el derecho de desistimiento desde el momento en que efectúe el pedido. Las devoluciones de los pedidos deberán tramitarse a través del Servicio de Atención al Cliente. (Teléfono: 91 609 33 23 - 608823668) o por correo electrónico ventas@galatent.es con el fin de instrumentalizar la recogida del pedido en su domicilio. COMPRARCARPA.ES devolverá las cantidades recibidas mediante abono, descontando el gasto de recogida estipulado en el Sitio Web en un plazo no superior a treinta (30) días, una vez verificado el estado de la mercancía. No obstante todo lo expuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, sea imposible llevarla a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos. La mercancía debe entregarse a nuestro transportista en perfecto estado, empaquetada en un envoltorio cerrado y sellado que cubra su embalaje original, tal como se lo enviamos. Si el envío fuera por cuenta del cliente, debe llegar igualmente a nuestro almacén perfectamente identificado.
Artículo 5. Guía como comprar paso a paso en la tienda virtual de COMPRARCARPA.ES.
En nuestra Tienda Online todos nuestros clientes actuales y nuevos pueden adquirir los productos elegidos. Esta forma de comercio electrónico pone en su pantalla toda nuestra selección de artículos a la venta, a tan solo un click de distancia.
5.1 ¿Qué beneficios le reporta efectuar el pedido online?
- Efectuando el pedido online conseguirá sus productos con la mejor relación calidad/precio.
- La posibilidad de verificar los precios y características de los artículos en cualquier momento.
- La visualización automática de los artículos y su estado.
- La posibilidad de buscar los artículos por categorías y seleccionar las referencias online.
- Los pedidos se pueden realizar las 24 horas al día y los 7 días de la semana.
- Como usuario online sus pedidos se tramitarán a la mayor brevedad posible.
5.2 Como comprar
La información que proporcionamos a continuación es aproximada y podría estar sujeta a ciertas variaciones.
Con el fin de poder acceder a nuestra tienda online, deberá primeramente registrarse. Haga click en el enlace para registrarse y aparecerá un formulario de registro. Rellene todo el formulario. Preste atención al teclear el campo “Nombre mostrado” ya que ésta será su ID de Usuario para el sistema de compra.
Asegúrese también de que introduce correctamente su dirección de correo electrónico pues será la utilizada en toda la comunicación que mantengamos con usted. Si su dirección de correo electrónico no fuese válida su cuenta quedará desactivada.
Al final transmítanos sus datos haciendo click en el botón “Comprar”. Su cuenta será inmediatamente creada. Ahora puede efectuar el acceso utilizando los datos que ha elegido. Si surgiese algún problema, póngase en contacto con nosotros a través de ventas@galatent.es en cualquier momento.
5.3 Como acceder
Utilizando la ID de Usuario y la contraseña que ha elegido en el formulario de registro, o que le hemos facilitado, puede acceder al sistema. Tras rellenar los dos campos, haga click en “Enviar” y verá un mensaje dándole la bienvenida al sistema de compra. Si la combinación de ID de Usuario y contraseña no es correcta, un mensaje se lo indicará. Si ha olvidado su nombre de Usuario, haga click en “¿Olvidó su Usuario?” y le enviaremos el nombre correspondiente a la dirección de correo electrónico asociada. Si ha olvidado su contraseña, teclee su ID de Usuario (que es su dirección de correo electrónico) y pulse el botón “¿Olvidó su contraseña?”. Su contraseña generada le será enviada a su dirección de correo electrónico.
5.4 Como buscar productos
La búsqueda de los artículos puede realizarse de tres modos diferentes:
- Búsqueda en el menú de catálogo de productos: entrando en nuestra columna izquierda en el menú de productos, una vez seleccionada la categoría se abrirá la página que contiene todos los productos de esa categoría. Haciendo click en la foto o el nombre del artículo se abrirá la ficha técnica.
- Búsqueda por la página de categorías: seleccionando la categoría buscada podrá obtener una lista de todas las subcategorías o productos que contiene con sus descripciones técnicas. Selecciona el artículo haciendo click en el artículo que corresponda.
- Búsqueda rápida: en la página de inicio se encuentra un buscador en el que se pueden introducir unas palabras de descripción del artículo buscado.
5.5 Como ver la información del producto
Se puede acceder a la página de información del producto haciendo click en la descripción o foto de cada artículo o en la descripción contenida en la lista “Resultado de la búsqueda”.
Los detalles del producto son los siguientes:
- Fotografía principal: Haga click para ampliar la fotografía.
- Título: Indica la descripción del producto con sus datos técnicos así como medidas.
- Precio del artículo online por unidad: Precios por unidad según catálogo de COMPRARCARPA.ES.
- Haga una pregunta sobre el producto: Haciendo click en este botón se puede acceder a un formulario para realizar su consulta.
- Fotografías adicionales: Haga click para ampliar cada fotografía.
- Cantidad: Especifique la cantidad que desea pedir si el artículo lo permite. Normalmente se tratará de artículos únicos.
- Añadir al carro: Haciendo click en el botón incluirá este artículo en su cesta de la compra.
- Disponibilidad: La disponibilidad se indica utilizando los símbolos de las señales luminosas de tráfico, junto con una breve aclaración.
- Descripción: Descripción precisa de las principales características del producto.
Para seguir comprando sin colocar ningún artículo en el carro de compra pulse “Regresar a:…” o en cualquier otra parte de los menús del Sitio Web.
5.6 Como añadir artículos a la cesta.
Dentro de la página de información del producto, puede añadir artículos a su carro de la compra rellenando el campo correspondiente a la cantidad, normalmente una (1) unidad y haciendo click en el botón de “Añadir a la cesta” o similar. En todo momento puede comprobar el contenido de su carro de la compra haciendo click en “Ir a compra” o similar. Dentro de su cesta de la compra verá la siguiente información:
- Nombre: Indica la descripción del producto seleccionado.
- Cant. (cantidad): Indica el número de unidades de cada artículo que desea adquirir, normalmente una (1) unidad. Puede cambiar la cantidad tecleando un nuevo número y pulsando “Recalcular”, aunque usualmente no se podrá modificar al tratarse de artículos únicos. El aspa roja borrará el artículo.
- Precio online: Precio online por unidad, incluido el I.V.A.
- Total, incl. I.V.A.: Precio total a abonar, incluido I.V.A., excluidos gastos de envío.
5.7 Como ultimar su pedido.
Puede editar la información de facturación en el botón “Editar información de facturación”.
Puede añadir otra dirección de facturación haciendo click en el botón “Agregar dirección”.
Puede elegir el método de envío haciendo click en la frase “Elegir método de envío”.
Puede elegir la forma de pago haciendo click en “Elegir forma de pago”. Dependiendo de la opción de pago elegida mediante tarjeta o transferencia. Si desea abonar las piezas seleccionadas mediante tarjeta de crédito: Seleccione el tipo de tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD, etc). Introduzca su nombre tal y como está impreso en la tarjeta. Introduzca su número de tarjeta de crédito tal y como está impreso en la tarjeta. *NOTA IMPORTANTE: Si la petición de cargo en su tarjeta de crédito es rechazada por el banco, no podremos realizar el envío. También se le informará por correo electrónico y el pedido será automáticamente cancelado.
Puede escribir cualquier observación de envío (horarios, teléfono de avisos, etc.) en el recuadro “Notas y solicitudes especiales”.
Debe leer y aceptar los términos del servicio antes de efectuar la compra en el botón “Comprar ahora” o similar.
Una vez que haya finalizado y, como solicitado, se le hayan mostrado todos los artículos de su carro de la compra, puede iniciar el proceso final de pedido. Haga click en “Pedido”.
La siguiente pantalla le permite introducir su dirección de envío, donde debe especificar una dirección de envío diferente de la dirección de facturación (esa es la dirección de su cuenta). Si las direcciones de facturación y envío son idénticas, no se requerirá efectuar ningún cambio o entrada aquí.
La siguiente pantalla le mostrará los detalles de su pedido. Recibirá por correo electrónico el acuse de recibo de su pedido (atención: ésta no es la confirmación de su pedido). Después de que su pedido haya sido transferido a nuestro sistema de planificación de recursos, recibirá por correo electrónico una confirmación del pedido incluyendo el plazo de entrega. Esto tiene lugar normalmente algunas horas después de la recepción del pedido.
Una vez que haya finalizado su visita a nuestra tienda online, puede salir haciendo uso del correspondiente botón en la barra de navegación situada a la izquierda de la pantalla.
Nuestras condiciones de venta pueden encontrarse a través del correspondiente elemento del menú de la barra de navegación situada a la izquierda de la pantalla y adicionalmente antes de confirmar el pedido. Las condiciones de pago y términos de entrega acordados se aplican a todas las ventas online. El acuse de recibo de su pedido le será inmediatamente enviado por correo electrónico. Unas horas después recibirá la confirmación formal del pedido vía correo electrónico, conteniendo todos los detalles de su pedido. Nuestro experimentado equipo de ventas de COMPRARCARPA.ES tramitará sus pedidos con la mayor prioridad. La información sobre la disponibilidad dentro del servicio de artículos online le proporcionará información sobre los plazos de entrega de los artículos pedidos. El transporte se realiza en coordinación con nuestros competentes colaboradores en materia logística. Los gastos de envío vienen definidos por el peso, ubicación y, si corresponde, por su acuerdo con COMPRARCARPA.ES. Las opciones de entrega mostradas en la página de pedido están basadas en los datos proporcionados por nuestros transportistas. COMPRARCARPA.ES se esfuerza en lo posible para que dichos datos se cumplan. No obstante, no se podrá hacer responsable a COMPRARCARPA.ES si los transportistas incumplen el plazo de entrega o cambian las opciones de servicio para una determinada región.
¿Qué sucede si el artículo adquirido en COMPRARCARPA.ES es defectuoso o si inadvertidamente se ha pedido una pieza equivocada? Como cliente online puede confiar en nuestros servicios al Cliente y Producto de COMPRARCARPA.ES. Encontrará su contacto local en la lista de contactos dentro de nuestro servicio online. Nuestras normas de cambio de artículos se aplican al igual que nuestras condiciones de venta. Hemos establecido el máximo nivel de seguridad en nuestro servicio online.
Artículo 6: Obligaciones y responsabilidades de los Usuarios
6.1. Obligaciones de los Usuarios
Al darse de alta en los Servicios, los Usuarios se comprometen a:
• Realizar declaraciones veraces y conformes a la realidad.
• Cumplir la normativa en vigor y no infringir el orden público.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual o industrial.
• No transmitir ni difundir el contenido de las comunicaciones y mensajes que le han sido enviados a través de los Servicios puestos a su disposición.
6.2. Responsabilidad de los Usuarios
Los Usuarios son los únicos responsables del uso de los datos que consultan, solicitan o comunican en la Web.
Los Usuarios se comprometen a mantener indemne y, en su caso, resarcir a ALQUICARP 2000 por razón de cualquier sanción, multa, indemnización, daño o perjuicio derivado de cualquier reclamación del tipo o naturaleza que fuere que pudieran derivarse, directa o indirectamente, del incumplimiento de las obligaciones legales y/o contractuales derivadas de las CGU imputable al Usuario.
ALQUICARP 2000 no controla los sitios y fuentes externas (páginas web, forums, etc.) hacia los que derivan los vínculos hipertextos puestos en línea por los Usuarios en la Web/App y no se hace responsable de su contenido. A este respecto, se invita a los Usuarios a interrumpir la consulta y avisar a ALQUICARP 2000 si se descubre que un vínculo hipertexto le dirige hacia un Sitio o una fuente externa cuyo título o contenido vulnere las leyes.
El que ALQUICARP 2000 no manifieste el incumplimiento por los Usuarios de las CGU no puede interpretarse como una renuncia por su parte a manifestar dicho incumplimiento en el futuro.
Artículo 7: Obligaciones y responsabilidades de ALQUICARP 2000
7.1. Obligaciones de ALQUICARP 2000
ALQUICARP 2000 se compromete a ofrecer a los Usuarios un servicio en línea de conformidad con las leyes.
7.2. Responsabilidad de ALQUICARP 2000
ALQUICARP 2000 no es responsable de los casos de estafa, usurpación de la identidad o de otras infracciones penales o así como de ataques a la imagen o a la vida privada contra terceros cometidas por los Usuarios a través de la Web.
En general, ALQUICARP 2000 no es responsable de la información que den los usuarios, ni de su veracidad, ni de su autenticidad, ni de su exactitud, la den directamente o a través de otros medios.
ALQUICARP 2000 podrá conservar cualquier tipo de contenido relacionado con posibles infracciones legales, especialmente para comunicarlo a las autoridades competentes. Asimismo, conservará los datos de los usuarios que se den de baja cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal o cualquier normativa que sea de aplicación. El usuario que se dé de baja que quiera que se eliminen completamente todos sus datos, deberá comunicarlo explícitamente a ALQUICARP 2000.
ALQUICARP 2000 no garantiza que los Servicios funcionen en caso de interrupción del acceso a Internet del Usuario o en caso de no funcionamiento o de malas condiciones de acceso originadas por el atasco de la red de Internet así como por cualquier otro motivo de fuerza mayor, no imputable a ALQUICARP 2000 o a sus prestatarios.
Articulo 8: Propiedad intelectual
8.1. Derechos de ALQUICARP 2000
Los logotipos, grafismos, fotografías, animaciones, vídeos y textos que figuran en la Web, aplicación, programas de escritorio, material usado para la comunicación o marketing así como todos aquellos elementos necesarios para el funcionamiento de la Web -arquitectura, diseño, páginas de código, páginas CSS y cualquier otro elemento-, y no pueden ser reproducidos, utilizados o representados, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico sin la autorización expresa de ALQUICARP 2000, en caso contrario se instarán las oportunas acciones judiciales.
Los derechos de utilización concedidos por ALQUICARP 2000 a los Usuarios están estrictamente limitados a su uso privado y personal en el marco del contrato suscrito y durante toda su duración. Cualquier otro uso por parte de los Usuarios está estrictamente prohibido sin la autorización de ALQUICARP 2000.
Los Usuarios tienen terminantemente prohibido modificar, copiar, reproducir, descargar, difundir, transmitir, explotar con fines comerciales y/o distribuir de cualquier manera los Servicios, las páginas de la Web o aplicaciones o los códigos informáticos de los elementos que componen los Servicios y la Web.
Los contenidos de ALQUICARP 2000 están protegidos por el RDL 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y por la LEY 23/ 2006, de 7 de julio. Los infractores de los derechos reconocidos a favor de sus titulares o beneficiarios podrán ser demandados de acuerdo con los artículos 138 a 141 de dicha Ley y podrán ser sancionados con las penas señaladas en los artículos 270, 271 y 272 del Código Penal. Prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio.
Articulo 9: Protección de datos
9.1 Todo Usuario tiene un derecho de acceso, de rectificación, de portabilidad, de olvido y de supresión de sus datos personales contactando con ALQUICARP 2000 a través del correo electrónico siguiente:
Mediante la aceptación del contenido de las presentes CGU, el usuario otorga a ALQUICARP 2000 consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales facilitados.
Los datos personales obtenidos serán exclusivamente usados por ALQUICARP 2000 en el marco del presente contrato.
Para más información, ver nuestra Política de Privacidad.
9.2 Comunicaciones y Notificaciones
Cualquier comunicación remitida quedará incorporada a los sistemas de información de ALQUICARP 2000.
Al aceptar las presentes condiciones, términos y políticas y, en especial, al remitir el Usuario sus datos de carácter personal a ALQUICARP 2000, el Usuario consiente expresamente a que ALQUICARP 2000 realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que el Usuario indique lo contrario al contratar o suscribir cualquier producto de ALQUICARP 2000 o a resultas de una revocación posterior del consentimiento inicialmente otorgado.
• El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales informando a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, publicidad, noticias, ofertas y demás información sobre los servicios y productos relacionados con la actividad y prestación de servicios de ALQUICARP 2000.
• La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.
Artículo 10: Modificación de las condiciones generales de uso
ALQUICARP 2000 se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los presentes Términos y Condiciones para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la economía o del sector, teniendo en cuenta en todo momento los intereses legítimos de los Usuarios, debiendo el Usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o asegurarse de la existencia de modificaciones o cambios a las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización. Todo ello sin perjuicio de la no afectación de los cambios a los contratos ya suscritos. Hay que reseñar que ciertos productos ofrecidos a los Usuarios pueden contener condiciones particulares de Contratación propias que, en su caso, sustituyen, modifican y / o complementan los Términos y Condiciones, en cuyo caso asimismo necesario la previa lectura y aceptación de las mismas.
Artículo 11: Derecho aplicable
Según del artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica como el presente serán plenamente efectivos y están previstos para el ordenamiento jurídico, siempre que concurra el consentimiento y las demás exigencias para su validez. Las presentes condiciones de contratación se encuentran a disposición de todos los clientes de ALQUICARP 2000 de forma libre y gratuita. El acceso al proceso de contratación es completamente gratuito, sin que haya ningún coste asociado adicional, aparte de los propios que el Cliente disponga de conexión a Internet.
Se considera que la contratación es perfeccionada desde que el Usuario presione el botón de “Comprar”, entendiendo que el seguimiento de todas las fases del procedimiento de contratación electrónica y la inclusión de todos los datos solicitados suponen, junto con la aceptación expresa final de las presentes condiciones, una manifestación clara y directa de la voluntad del Cliente final de aceptar las presentes condiciones generales de la contratación.
Artículo 12: Jurisdicción competente
Estas condiciones se interpretarán conforme a la legislación española.
En los supuestos de contratación civil, es decir, en los casos en que una de las partes contratantes actúe en la posición de CONSUMIDOR, será de aplicación la normativa específica para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Los consumidores y usuarios podrán resolver cualquier disputa ante el tribunal competente según su lugar de residencia o en el del domicilio social de ALQUICARP 2000.
En caso de que sea ALQUICARP 2000 quien inicie una acción judicial frente a un consumidor, serán competentes los tribunales de la jurisdicción del domicilio de dicho consumidor.
En todos los supuestos de contratación mercantil, las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de BARCELONA.
Artículo 13: Nulidad parcial
Si cualquier cláusula de las CGU fuera declarada nula o inválida por aplicación de una ley o reglamento o por alguna autoridad competente, la citada disposición o cláusula se tendrá por no puesta, continuando el contrato plenamente en vigor entre las partes con respecto a las demás cláusulas, debiendo interpretarse de conformidad con la voluntad contractual manifestada por las partes en el presente documento.
Artículo 14: Derecho de desistimiento
Atendiendo a lo establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007, de 16 de noviembre, los consumidores podrán ejercer su derecho a desistimiento dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha en que se celebró el contrato. Conforme a esta norma, el plazo para desistir se amplia a 12 meses cuando el empresario no hubiera cumplido con el deber de información y documentación sobre este derecho.
Nombre y Apellidos Consumidor:
DNI:
Dirección:
ALQUICARP 2000
CIF: B64191232
Travesera de Gracia 15, 3º 4; 08021 Barcelona
Por medio del presente documento, ejercito el derecho de desistimiento establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007, de 16 de noviembre, respecto a todos los contratos de suscritos con ALQUICARP 2000 en XFECHACONTRATOX.
La resolución que les comunico, la ejercito dentro del plazo de 14 días naturales, desde la fecha en que se celebró el contrato, conforme a la citada norma, que amplía el plazo del derecho de desistimiento a 12 meses cuando el empresario no hubiera cumplido con el deber de información y documentación sobre este derecho. Así́ mismo les informo que no he autorizado el inicio del servicio antes de los mencionados 14 días.
Lugar, fecha y firma
(adjuntar fotocopia dni por ambas caras)